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又到畢業季,1995年至2015年出生,我們稱為Z時代的年輕人陸續投入社會工作,在市場上的消費力亦逐步增加,而且這個年齡層的人消費力比其他年輕人還要高,品牌要如何才能經營好這個龐大的年輕人市場?
最大的消費群
在香港,Z世代的年輕人大概占總入口的5份1,福布斯早於去年初已指出,Z 世代在 2020 年成為市場上最大的消費者群,產值約 290 至 1430 億美元!在香港,Z時代這個市場更是一個巨大的消費群。
要打入本地年輕人這個市場,我們要記住以上注意事項
社會企業責任
本地年輕人生活在資訊爆炸的年代,他們大多數都對社會議題有一定的見解,有研究指出,Z世代的年輕人除了重視產品質量之外,有超過4成的年輕人會選擇社會企業責任較好的品牌。
在香港,亦有不少的品牌利用社會熱話來宣傳,就連政府部門亦加入戰團,例如食環署的清潔龍阿德利用紅極一時的陳偉霆 Chanel 廣告,作為二次創造,成功贏到不少的掌聲。
要打入本土年輕人市場,我們首先可以由社會企業責任入手,利用一些社會熱話和公益,建立正面的社會形象。
品牌獨特性
本地年輕人不再是隨波逐流的一群人,他們有自己的個性和獨特性,有調查指出,有6成Z世代的年輕人,沒有特別偏好的品牌,而在參與品牌忠誠計劃的品牌研究中更指出,Z世代的品牌忠誠度是所有時代中最低。
在行銷策略上,品牌應該增加與年輕人互動和鏈接,以提升年輕人的品牌忠誠度,例如近年興起的「UGC 行銷 (User Generated Content)」,即是「使用者創作內容」,就是透過吸引使用者製作與產品相關的內容,作為宣傳的手法。
網上營銷
對於本地年輕人來說,網絡是每天必不可少的工具,根據IBM調查,7成Z時代年輕人喜歡用手機上網及購物,品牌要打入本地年輕人市場,網上營銷是必不可少的工具,常見的網上營銷工具有 Google廣告 、 IG廣告 、和現時最多年輕人用的平台Youtube廣告 。當然這些是治標不治本的宣傳方法,要在網上營銷做得好,我們最好的方法就是利用SEO做一些精準的數碼營銷服務